คุณลักษณะของบัณฑิตที่สำเร็จการศึกษา :
1. มีความรู้ ความเข้าใจในศาสตร์ทางด้านการบริหารธุรกิจ และมีทักษะวิชาชีพในระดับผู้บริหารระดับกลางสำหรับองค์กรในอุตสากรรมการบริการและการท่องเที่ยว โดยสามารถพัฒนาตำแหน่งงานเข้าสู่ผู้บริหารระดับสูงทั้งในระดับประเทศและระดับนานาชาติ
2. มีทักษะทางเชาว์ปัญญา สามารถบูรณาการความรู้ ทฤษฎี แนวคิด และข้อมูลเชิงวิชาการที่เกี่ยวข้อง ความรู้และทักษะในกระบวนวิจัย เพื่อตัดสินใจแก้ปัญหาในสถานการณ์ที่ซับซ้อนได้อย่างมีระบบ
3. มีความสามารถในการเป็นผู้นำ และมีลักษณะการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ทั้งต่อสภาวะการปกติและสภาวการณ์ที่สภาพแวดล้อมมีการเปลี่ยนแปลง อาทิเช่น การเปลี่ยนภูมิทัศน์ของการแข่งขันในธุรกิจนำเที่ยวอันเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในพฤกติกรรมผู้บริโภค
4. มีทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี มีทักษะในการทำงานในสังคมพหุวัฒนธรรม และทำธุรกิจแบบข้ามวัฒนธรรม
5. มีทักษะการวิเคราะห์และการสื่อสาร สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสมกับผู้รับสาร สามารถวิเคราะห์ข้อมูลในเชิงปริมาณและคุณภาพได้เป็นอย่างดี รวมทั้งสามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อการบริหารองค์กรในอุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยวได้อย่างเหมาะสม
6. มีคุณธรรม จริยธรรม และเป็นผู้นำในการส่งเสริมคุณธรรมและจิตสำนึกสาธารณะ รวมทั้งคำนึงถึงการพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน